Política de Cookies
Última atualização: 1 de janeiro de 2026
1. O que são cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no dispositivo do utilizador (computador, tablet ou smartphone) quando este visita um website. Estes ficheiros contêm informações que permitem ao website reconhecer o dispositivo do utilizador em visitas subsequentes, preservar preferências e recolher dados estatísticos de navegação.
Os cookies não são programas executáveis e não podem transportar vírus informáticos. São simplesmente registos de texto que facilitam determinadas funcionalidades e melhoram a experiência de navegação. Existem cookies de sessão, que são eliminados automaticamente quando o navegador é fechado, e cookies persistentes, que permanecem no dispositivo durante um período de tempo predefinido.
Tecnologias semelhantes aos cookies, como os web beacons, pixels de rastreamento e armazenamento local (localStorage), podem também ser utilizadas e são abrangidas por esta política nos mesmos termos.
2. Tipos de cookies que utilizamos
O website nyvlexor.eu utiliza os seguintes tipos de cookies, classificados de acordo com a sua finalidade e origem:
| Tipo | Finalidade | Duração | Essencial? |
|---|---|---|---|
| Estritamente necessários | Funcionamento básico do website, gestão de sessão, segurança | Sessão | Sim |
| Preferências | Guardar idioma, moeda, preferências de visualização | 12 meses | Não |
| Analíticos | Estatísticas de visitas, comportamento de navegação anónimo | 24 meses | Não |
| Marketing | Segmentação de anúncios, retargeting, redes sociais | 12 meses | Não |
| Funcionais | Chatbot de apoio, vídeos incorporados, conteúdo personalizado | 6 meses | Não |
Os cookies estritamente necessários são sempre ativos, uma vez que sem eles o website não funcionaria corretamente. Todos os restantes tipos de cookies estão sujeitos ao seu consentimento, que pode ser dado, recusado ou alterado a qualquer momento através do painel de preferências de cookies acessível no rodapé da página.
3. Cookies de terceiros
O nyvlexor.eu pode incluir funcionalidades fornecidas por terceiros que também colocam cookies no seu dispositivo. Estes serviços de terceiros têm as suas próprias políticas de privacidade e de cookies, que são independentes da nossa e pelas quais o nyvlexor.eu não assume responsabilidade.
Os principais fornecedores terceiros cujos cookies podem estar presentes no nosso website incluem serviços de análise de tráfego anónimo (para compreender como os utilizadores navegam no website e identificar áreas de melhoria), ferramentas de suporte ao cliente (para disponibilizar apoio imediato via chat) e plataformas de pagamento (que utilizam cookies de sessão para garantir transações seguras).
Não partilhamos dados pessoais identificáveis com fornecedores de análise de tráfego. Os dados partilhados para fins estatísticos são sempre agregados e anonimizados, não sendo possível identificar individualmente nenhum utilizador a partir dos mesmos.
4. Como gerir e controlar os cookies
Tem total controlo sobre os cookies não essenciais. Pode aceitar ou recusar categorias específicas de cookies através do banner de consentimento que é apresentado na primeira visita ao website, ou alterar as suas preferências a qualquer momento clicando na opção "Gerir preferências de cookies" disponível no rodapé da página.
Pode também gerir ou eliminar cookies diretamente através das definições do seu navegador de internet. A maioria dos navegadores permite bloquear ou eliminar cookies, restringir a sua utilização a determinados websites, ou ser notificado sempre que um cookie é colocado. Para mais informações sobre como fazê-lo no seu navegador específico, consulte a respetiva documentação de ajuda ou os links a seguir:
- Google Chrome: Definições → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados dos sites
- Mozilla Firefox: Opções → Privacidade & Segurança → Cookies e dados de sites
- Safari: Preferências → Privacidade → Gerir dados de websites
- Microsoft Edge: Definições → Cookies e permissões de site
Tenha em atenção que a desativação de todos os cookies pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do website, nomeadamente o processo de encomenda e a autenticação de conta.
5. Base legal e conformidade regulatória
A utilização de cookies no website nyvlexor.eu está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679), com a Diretiva ePrivacy (2002/58/CE, alterada pela 2009/136/CE) e com a legislação nacional de implementação aplicável em Portugal.
A colocação de cookies não essenciais baseia-se no consentimento livre, específico, informado e inequívoco do utilizador, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. Os cookies estritamente necessários são colocados com base no interesse legítimo do nyvlexor.eu em garantir o funcionamento técnico do website, conforme o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.
O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, com efeitos para o futuro, sem que tal prejudique a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento prestado anteriormente.
6. Atualizações desta política
O nyvlexor.eu poderá atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir alterações nas tecnologias utilizadas, nos requisitos legais ou nas nossas práticas. A versão atualizada será sempre publicada nesta página, com indicação da data da última revisão.
Recomendamos que verifique regularmente esta página para se manter informado sobre eventuais alterações. Em caso de dúvidas, pode contactar-nos através de [email protected].